客戶請(qǐng)把自己的要求告知，我們會(huì)仔細(xì)聆聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，并作好記錄初步方案.

我們得到客戶的委托后，由設(shè)計(jì)師或技術(shù)員親自到現(xiàn)場(chǎng)度量及觀察現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境后繪制平面配置圖或由客戶提供平面圖并到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)尺，同時(shí)研究客戶的要求是否可行，并且通過(guò)勘察后給出建議。

雙方意見(jiàn)達(dá)成一致后，我們會(huì)進(jìn)一步根據(jù)客戶要求，提供更進(jìn)一步的工程圖和逐項(xiàng)分列報(bào)價(jià)單。同時(shí)客戶要向我們提供準(zhǔn)備采用的消防、空調(diào)設(shè)備資料，以便配合設(shè)計(jì)。公司在給定的時(shí)間提供的圖紙和報(bào)價(jià)。圖紙明確，表達(dá)每個(gè)專案的尺寸、做法、用料(包括品牌、型號(hào))價(jià)格。當(dāng)客戶對(duì)我們提供的裝飾設(shè)計(jì)方案和裝修報(bào)價(jià)滿意之后，經(jīng)過(guò)客戶確認(rèn)、雙方磋商，即可進(jìn)入裝飾合同簽訂和開(kāi)工報(bào)建及準(zhǔn)備階段。

合同(采用的合同是由建設(shè)局統(tǒng)一編制印刷的標(biāo)準(zhǔn)裝修合同)一般包括下列內(nèi)容：雙方名稱、工程內(nèi)容、質(zhì)量要求、裝修費(fèi)用、付款方式、施工期限，以及雙方的責(zé)任義務(wù)爭(zhēng)議解決方式等。附件包括：分列專案的報(bào)價(jià)單，圖紙和材料樣品，合同及附件一般一式兩份，由雙方各持一份。

我們將制作詳細(xì)的施工進(jìn)度表給客戶確認(rèn)，主要裝修材料必須由雙方工作人員負(fù)責(zé)監(jiān)管。施工期間客戶與我們一同監(jiān)察施工質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。工程需甲方認(rèn)可再進(jìn)行施工。

工程完成后由客戶驗(yàn)收，我們將根據(jù)國(guó)家及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行整體驗(yàn)收，不合格或未能達(dá)到客戶要求的地方，我們?cè)谄谙迌?nèi)進(jìn)行修改，達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)客戶驗(yàn)收后雙方鑒定驗(yàn)收單，工程尾款付齊后我們即可交出施工文件，技術(shù)資料和使用說(shuō)明書(shū)、施工鑰匙，即完成驗(yàn)收交工。

工程完工后，經(jīng)驗(yàn)收合格，您在驗(yàn)收單上簽字，并付清工程尾款，同時(shí)簽訂保修單。我們將根據(jù)國(guó)家及地方規(guī)定要求進(jìn)行售后服務(wù)，針對(duì)每一個(gè)客戶提供指定的客服人員和客服電話，隨時(shí)處理任何保修問(wèn)題;